Tjenestevilkår
1. Innledning
Velkommen til TourBiz, et programvare-som-tjeneste-produkt (SaaS) som hjelper reiselivsagenter med å forenkle driften og forbedre kundeservicen. Disse Tjenestevilkårene («Vilkårene») regulerer bruken av produktet og tjenestene våre. Ved å bruke dem godtar du Vilkårene.
2. Definisjoner
I disse Vilkårene har følgende begreper denne betydningen:
- «Konto» betyr kontoen din hos oss, inkludert profilinformasjon og innstillinger.
- «Innhold» betyr data, tekst, programvare, bilder, lyd, video eller annet materiale du laster opp, publiserer eller overfører gjennom produktet eller tjenestene.
- «Produkt» betyr SaaS-produktet vårt, TourBiz, og alle funksjonene det har.
- «Tjenester» betyr tilleggstjenestene våre, inkludert kundestøtte og vedlikehold.
- «Bruker» betyr deg, personen eller virksomheten som bruker produktet eller tjenestene.
- «Reisearrangør» betyr en person eller virksomhet som tilbyr reiseprodukter og -tjenester, som turer, aktiviteter, overnatting og transport.
- «Reiseagent» betyr en person eller virksomhet som selger reiseprodukter og -tjenester på vegne av reisearrangører.
3. Konto
Du må opprette en Konto for å bruke produktet eller tjenestene. Du forplikter deg til å oppgi riktige og fullstendige opplysninger og holde dem oppdatert. Du er ansvarlig for all aktivitet på Kontoen din.
4. Innhold
Du er eneansvarlig for Innhold du laster opp, publiserer eller overfører. Du skal ikke overføre Innhold som:
er ulovlig, skadelig, truende, krenkende, trakasserende, rettsstridig, ærekrenkende, vulgært, uanstendig, injurierende, hatefullt eller rasemessig, etnisk eller på annen måte støtende; krenker tredjeparters immaterielle rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerker, patenter eller forretningshemmeligheter; inneholder virus, trojanske hester, ormer, tidsbomber eller annen skadelig eller forstyrrende kode; utgir seg for å være en person eller virksomhet eller gir et uriktig bilde av tilknytningen din til dem.
5. Bruk av Produkt og Tjenester
Du skal bare bruke produktet og tjenestene til lovlige formål og i samsvar med Vilkårene. Du skal ikke:
skade, deaktivere, overbelaste eller svekke serverne eller nettverkene våre; forstyrre andres bruk av produktet eller tjenestene; forsøke å få uautorisert tilgang til produktet, tjenestene eller andre deler av datasystemene eller nettverkene våre.
6. Immaterielle rettigheter
Produktet og tjenestene er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og andre immaterielle rettigheter. Du skal ikke fjerne, endre eller skjule merknader om opphavsrett, varemerker eller andre eiendomsrettigheter på produktet eller tjenestene.
7. Opphør
Vi kan avslutte Kontoen din eller bruken av produktet eller tjenestene når som helst, uten varsel og uansett grunn, blant annet hvis vi mener at du har brutt Vilkårene.
8. Ansvarsfraskrivelse for garantier
PRODUKTET OG TJENESTENE LEVERES «SOM DE ER» OG «ETTER TILGJENGELIGHET». VI GIR INGEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE GARANTIER, INKLUDERT SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG AT RETTIGHETER IKKE KRENKES. VI GARANTERER IKKE UAVBRUTT ELLER FEILFRI DRIFT.
9. Ansvarsbegrensning
VI ER IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER ANSVARLIGE FOR SKADER, INKLUDERT DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, SÆRSKILTE, FØLGE- ELLER STRAFFEERSTATNINGER, SOM OPPSTÅR FRA ELLER I FORBINDELSE MED BRUK AV PRODUKTET ELLER TJENESTENE.
10. Skadesløsholdelse
Du forplikter deg til å holde oss skadesløse og forsvare oss mot alle krav, forpliktelser, skader, tap, kostnader, utgifter og gebyrer, inkludert rimelige advokathonorarer, som oppstår fra eller i forbindelse med ditt brudd på Vilkårene.
11. Generelt
Vilkårene utgjør hele avtalen om produktet og tjenestene og erstatter tidligere eller samtidige muntlige og skriftlige meddelelser, erklæringer og avtaler. En ugyldig eller ikke-håndhevbar bestemmelse fjernes, mens resten gjelder fullt ut. Vilkårene reguleres av lovene i staten der reisearrangører og reiseagenter driver virksomhet, uten dens lovvalgsregler. Du godtar at domstolene i denne staten har eksklusiv jurisdiksjon over tvister som oppstår fra eller i forbindelse med Vilkårene.